實時滾動新聞

【在線投訴】“天貓寵博寵物用品專營店”疑似發貨收不到 快遞客服不作為

2020-04-19    上海市        點擊:

在線投訴:1、在天貓買的一袋貓砂,商家優速快遞發貨,3月28號顯示簽收,沒收到貨。 2、找商家客服,說是在門衛了,我去找門衛,快遞貨架老早就撤掉了,根本沒有快遞。 3、再次找商家客服,說聯系快遞核實,然后沒有信兒。 在天貓平臺發起售后退款申請,結果商戶直接拒絕,也沒有電話/短信告知我。 4、自從第一次找商家反饋沒收到快遞開始,就接二連三接到詐騙電話。 投訴:1、商品貨款16.8元,必須通過天貓平臺線上退款,不接受線下退款;2、必須對個人信息泄露問題給出解釋。3、訂單問題投訴至今,商家從未主動聯系,也請以后不要打我電話騷擾。

中國質量萬里行 | 關于我們 | 聯系我們 | 版權聲明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中國質量萬里行 版權所有,未經許可不得轉載
京公網安備11010502034432號    京ICP備13012862號
gpk捕鱼技巧打法下大分