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【在線投訴】“萬惠及貸”疑似違規扣保險高額服務費利息

2020-04-26    廣東省        點擊:

在線投訴:2019年1月1日在萬惠及貸平臺借款35000元,實際到賬33355元,打電話與客服溝通說是扣保險費了。還款14期,每期2289.59元,目前共還款34343.85元,想提前還款還要收取手續費。然后我就算了一下賬,本金33355元,每期還款2289.59元,24期共應該還54950.16元,年化利率高達53.3998%。與客服再次溝通,要求退還高額利息手續費,沒有結果,在互聯網金融投訴沒有回復。讓客服算的年利率是28.5%,與我在IRR計算器算的利息中間差了1萬多。要求退還多收利息與保險費,因為保險在平臺沒有告知的情況下直接扣除1645元,也沒有猶豫期。之后客服又給我打電話算的33%合同利率13.266%,他們之間就矛盾!客服后來又給我打電話說要銀行卡號給500塊錢補償,因為扣保險。他們合同上寫著不準代售理財,保險等服務,客服卻說是去年下半年國家出臺的法律。合同是2019年1月1日簽的。

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