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【在線投訴】“康佳電視”疑似強制推送廣告

2020-04-20    湖北省        點擊:

在線投訴:本人于2019年購買了康佳品牌智能電視一臺,型號:LED55D6,串號:NKB1925Y10131567SXX1_0B3D****。購買后一直聯網正常使用,但從2019年下半年開始,該電視每次開機均會出現康佳集團強制推送的開機廣告15秒以上,并且無法取消! 作為消費者全款購買的電視產品,其所有權已屬于消費者,消費者有權選擇該產品顯示的信息內容,廠家無權在消費者不知情或者不同意的情況下為了廠家自己盈利而強制推送廣告! 為此,本人于2020年1月份多次聯系康佳電視售后服務,要求取消強制推送開機廣告,但每次售后均敷衍了事,十余天來,并未取消強制推送開機廣告行為!。在此,本人投訴康佳集團股份有限公司,違法通過網絡向已經購買電視產品的用戶強制推送開機廣告,并要求廠家立即停止違法行為,取消強制推送開機廣告!

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